6月27日■★◆★◆★，在“2025中国物流企业家夏季年会”上，滴滴送货总经理赵辉宣布推出■◆◆◆★“极速赔★★■★■★”与■◆★“超时赔”两项服务升级产品，针对物流行业常见的★★★■■“保价不赔”与“超时纠纷◆★◆”问题提供创新解决方案。

　　2024年滴滴送货曾发布“5大安心服务保障★◆◆■★◆”，但“货丢货损★■★■◆”和★■■★◆“送货超时◆■★★■★”仍是用户体验痛点。为此，“极速赔”服务由平台负责异议案件举证■■，简化流程，用户只需提供货损照片和价值证明■◆■◆■■，承诺48小时赔付到账，且已在北京、成都、长沙等10个城市上线元保障金额★★，并为所有订单免费提供200元保障。

　　“超时赔”服务则针对超时订单为用户赔偿“歉意券◆◆■◆★◆”★◆，超时越多赔偿越高，目前在宁波◆★◆■■、厦门上线，后续将推广至更多城市。此外，滴滴送货还因服务与安全创新获中国交通运输协会■■◆■“2025年交通与物流领域创新典型案例”奖，并通过★◆■★◆“体系化治理方案”将交通事故发生率降低34%。